Offrant une véranda pour se bronzer et une terrasse ensoleillée, ainsi que des vues le jardin, Hotel Cielo Playa del Carmen est situé à moins de 7 minutes à pied du Coco Bongo. L'hotel offre des sols carrelés dans sa décoration et met un parking à la disposition des clients.
Cet hotel 3 étoiles jouit d'une position pricipale dans la localité de "Centro", à proximité immédiate de la Rue commerçante Quinta Avenida. Vous pourrez visiter le Musée Frida Kahlo de Playa del Carmen dans une zone de 300 mètres, et le Parc à thème écologique Xcaret se trouve à 7 km de Cielo. La plage gratuite est à environ 15 minutes de marche de cet établissement, tandis que la Playa del Carmen est à 10 minutes en voiture. L'expérience culturelle dans la région comprend le Portal Maya, situé assez proche de la résidence. L'arrêt de bus Colectivo pick up, offrant un lien direct avec les attractions de la ville et les principaux lieux, est à 250 m de Cielo de Playa del Carmen.
Les chambres climatisées disposent d'un balcon avec un Wi-Fi gratuit et une TV à écran plat avec des chaînes satellite, ainsi qu'une climatisation.
Un petit-déjeuner sur commande est offert chaque matin. Carboncitos est idéal pour goûter la cuisine mexicaine et se situe juste à côté d'Hotel Cielo.